Termini e condizioni

Leggi attentamente i presenti Termini del Servizio (“Termini”) in quanto forniscono informazioni importanti riguardanti diritti, rimedi giuridici e obblighi pertinenti all’utente. Accedendo o utilizzando la Piattaforma idlike, accetti di rispettare e di essere vincolato dai presenti Termini.

Ultimo aggiornamento: 3 settembre 2024

I presenti Termini costituiscono un contratto giuridicamente vincolante (“Contratto”) tra l’utente e idlike (come di seguito definita) che disciplina il tuo accesso e utilizzo del sito web di idlike, ivi compresi tutti i relativi sottodomini, e di qualsiasi altro sito web attraverso cui Idlike rende disponibili i suoi servizi (collettivamente, il “Sito”), nonché delle nostre applicazioni per dispositivi mobili, tablet e altri dispositivi e interfacce di programmi applicativi (collettivamente, l’“Applicazione”) e di tutti i servizi associati (collettivamente, i “Servizi Idlike”). Il Sito, l’Applicazione e i Servizi Idlike sono di seguito collettivamente indicati come, la “Piattaforma Idlike”.

Le nostre pratiche di raccolta e utilizzo di dati personali in connessione con l’accesso e uso della Piattaforma Idlike da parte dell’utente sono descritte nella nostra Informativa sulla privacy

1. Ambito dei Servizi Idlike

1.1 La Piattaforma Idlike è una piattaforma online che consente agli utenti non registrati (“Utenti”) e agli utenti registrati (“Membri”) di effettuare ricerche delle pietanze, dei piatti e degli alimenti (“Menù”) offerti da taluni soggetti terzi che offrono ( “Ristoratori”) di pubblicare tali piatti del ristoratore sulla Piattaforma Idlike.

1.2 Come provider della Piattaforma Idlike, Idlike non possiede, crea, vende, rivende, rende disponibili, controlla, gestisce, offre, consegna o fornisce i “Menù” dei ristoratori. I Ristoratori sono esclusivamente responsabili per i loro Menù. Idlike non è e non diventa parte o partecipa altrimenti ad alcun rapporto contrattuale tra i Membri, né è un agente o un assicuratore. Idlike non agisce come un agente ad alcun titolo per nessun Membro, Utente né Ristoritore.

1.3 Idlike non ha alcun controllo su e non garantisce (i) l’esistenza, la qualità, la sicurezza, l’idoneità o la legalità di alcun Menù, (ii) la correttezza o l’accuratezza di descrizioni dei Menù, Valutazioni, Recensioni o altri Contenuti dei Ristoratori (come di seguito definiti) o (iii) l’adempimento o la condotta di alcun Membro o di terzi. Idlike non approva alcun Membro, o Menù del Ristoratore.

1.4 Se scegli di utilizzare la Piattaforma Idlike come Ristoratore, riconosci e accetti che il tuo rapporto con Idlike è unicamente quello di un contraente terzo indipendente e non quello di dipendente, agente, joint-venturer o partner di Idlike per alcun motivo e riconosci e accetti inoltre che agisci esclusivamente per tuo conto e a tuo beneficio e non per conto o a beneficio di Idlike. Idlike non controlla e non dirige l’utente né in generale né in particolare nelle sue prestazioni ai sensi di questi Termini né in connessione con la sua offerta dei Servizi dell’Host, e non deve essere considerato tale. Riconosci di avere completa discrezione se offrire i tuoi Menù.

1.5 Per promuovere la Piattaforma Idlike e aumentare l’esposizione di Annunci a potenziali Ospiti, gli Annunci e gli altri Contenuti dei Ristoratori possono essere visualizzati su altri siti web, in applicazioni, all’interno di email e in pubblicità online e offline conformemente alla Sezione 5. Per assistere i Membri che parlano lingue diverse, Idlike può mettere a disposizione strumenti automatizzati che consentono ai Membri di tradurre gli Annunci e altri Contenuti, in tutto o in parte, in altre lingue. I Membri sono liberi di utilizzare questi strumenti a propria discrezione. Idlike non garantisce l’accuratezza o la qualità di tali traduzioni e i Membri sono responsabili di rivedere e verificare la correttezza delle stesse.

1.6 La Piattaforma Idlike può contenere collegamenti a siti web o risorse di terze parti (“Servizi di terzi”). Tali Servizi di terzi possono essere soggetti a differenti termini e condizioni e a differenti pratiche sulla tutela dei dati. Idlike non è responsabile per la disponibilità o l’accuratezza di tali Servizi di terzi o per i contenuti, prodotti o servizi disponibili tramite tali Servizi di terzi. I link a tali Servizi di terzi non costituiscono un avallo di Idlike di tali servizi.

1.7 Idlike non è responsabile per le interruzioni o i disagi di Internet e dell’infrastruttura delle telecomunicazioni che esulano dal nostro controllo e possono determinare interruzioni nella disponibilità della Piattaforma Idlike. Idlike può limitare, temporaneamente e tenendo conto dei legittimi interessi dei Membri (ad es. mediante preavviso), la disponibilità della Piattaforma Idlike o di determinate sezioni o funzionalità della stessa qualora ciò sia necessario in considerazione di limiti di capacità, della sicurezza o integrità dei nostri server o per eseguire interventi di manutenzione volti a garantire il corretto o migliorato funzionamento della Piattaforma Idlike. La Sezione 17 (Responsabilità) rimane invariata. Idlike si riserva di migliorare, ottimizzare e modificare di volta in volta la Piattaforma Idlike e di introdurre nuovi Servizi Idlike. Idlike fornirà un avviso ai Membri di qualsiasi cambiamento alla Piattaforma Idlike, salvo dette modifiche siano di carattere minore senza alcun effetto significativo sugli obblighi contrattuali delle parti.

2. Idoneità, Utilizzo della Piattaforma Idlike, Verifica del Membro

2.1 Per accedere e utilizzare la Piattaforma Idlike o registrare un Account Idlike è necessario aver compiuto almeno 18 anni d’età o essere un’organizzazione, impresa o altra persona giuridica debitamente costituita, validamente esistente e in regola ai sensi delle leggi del paese di costituzione e possedere la capacità giuridica necessaria a stipulare contratti legalmente vincolanti.

2.2 L’utente dovrà rispettare tutte le leggi sul controllo delle esportazioni applicabili nella sua giurisdizione locale.

2.3 Idlike può subordinare l’accesso e l’uso della Piattaforma Idlike o di alcune aree o funzionalità della stessa a determinati requisiti o condizioni, tra cui, ad esempio, il completamento di un processo di verifica dell’identità, la soddisfazione di specifici criteri di qualità o idoneità, la soddisfazione di soglie di Recensioni o Valutazioni.

2.4 La verifica dell’identità dell’utente in Internet è difficile e non ci assumiamo alcuna responsabilità per la conferma dell’identità di alcun Membro.

2.5 L’accesso o l’uso di determinate aree e funzionalità della Piattaforma Idlike possono essere soggetti a politiche, standard o linee guida distinti o possono richiedere l’accettazione da parte dell’utente di termini e condizioni aggiuntivi prima di poter accedere alle aree e funzionalità in questione della Piattaforma Idlike. In caso di qualsiasi conflitto tra i presenti Termini e i termini e le condizioni applicabili a un’area o funzionalità specifica della Piattaforma Idlike, questi ultimi avranno la priorità per quanto riguarda l’accesso o l’uso da parte dell’utente di tale area o funzionalità salvo diversamente specificato.

3. Modifiche dei presenti Termini

Idlike si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento in conformità a quanto previsto da questa sezione. Se apportiamo modifiche ai presenti Termini, pubblicheremo i Termini modificati sulla Piattaforma Idlike e aggiorneremo la data di “Ultimo aggiornamento” nella parte superiore dei presenti Termini. Ti forniremo inoltre avviso delle modifiche tramite email almeno trenta (30) giorni prima della data di entrata in vigore delle stesse. Se non sei d’accordo con i Termini come modificati, puoi risolvere il presente Contratto con effetto immediato. Ti informeremo per quanto riguarda il tuo diritto di recedere dal Contratto nell’email di notifica. Se non risolvi il tuo Contratto prima della data in cui i Termini modificati diventano efficaci, il tuo accesso o utilizzo continuato della Piattaforma Idlike costituiranno l’accettazione dei Termini modificati.

4. Registrazione dell’Account

4.1 Al fine di accedere a e utilizzare determinate funzionalità della Piattaforma Idlike, tra cui, ad esempio, pubblicare il tuo Menù o pubblicare recensioni, è necessario effettuare la registrazione e creare un account (“Account Idlike”). Se registri un Account Idlike per conto di una impresa, un’organizzazione o altro soggetto giuridico, dichiari e garantisci di avere l’autorità per vincolare legalmente tale soggetto e di concederci tutte le autorizzazioni e licenze previste dai presenti Termini.

4.2 Puoi registrare un Account Idlike utilizzando un indirizzo email. Riceverai una email di conferma per verificare l’indirizzo email. Ogni accesso susseguente al tuo account accadrà sempre via numero di telefono e sempre utilizzando il one time code ricevuto via SMS.

4.3 L’utente deve fornire informazioni precise, aggiornate e complete durante il processo di registrazione e deve mantenere regolarmente aggiornate le informazioni del proprio Account Idlike e della propria pagina del profilo pubblico dell’Account Idlike.

4.4 L’utente non può registrare più di un (1) Account Idlike a meno che Idlike non fornisca l’autorizzazione all’utente in tal senso. L’utente non può cedere o trasferire altrimenti il proprio Account Idlike a un’altra parte.

4.5 L’utente è responsabile di mantenere la riservatezza e la sicurezza delle credenziali di accesso del proprio Account Idlike e non può divulgarle a terze parti. L’utente deve informare immediatamente Idlike qualora sia al corrente o abbia motivo di sospettare che le proprie credenziali siano state smarrite, rubate, sottratte o altrimenti compromesse o in caso di qualsiasi utilizzo effettivo o sospetto non autorizzato del proprio Account Idlike. Sei responsabile per tutte le attività svolte nell’ambito del tuo Account Idlike a meno che tali attività non siano state realizzate senza la tua autorizzazione e tu non sia altrimenti negligente (ad esempio, non segnalando l’uso non autorizzato o la perdita delle tue credenziali).

5. Contenuti

5.1 Idlike può consentire ai Ristoratori di (i) creare, caricare, pubblicare, inviare, ricevere e archiviare contenuti, tra cui, ad esempio, testi, fotografie, contenuti audio e video o altri materiali e informazioni su o attraverso la Piattaforma Idlike (“Contenuti dei Ristoratori”); (ii) accedere e visualizzare Contenuti dei Ristoratori e qualsiasi contenuto che Idlike stessa renda disponibile su o attraverso la Piattaforma Idlike, ivi compresi contenuti proprietari di Idlike e contenuti concessi in licenza o autorizzati per l’uso da o attraverso Idlike da parte di terzi (i “Contenuti di Idlike” e unitamente ai Contenuti dei Ristoratori, i “Contenuti Collettivi”).

5.2 La Piattaforma Idlike, i Contenuti di Idlike e i Contenuti dei Ristoratori possono essere interamente o parzialmente protetti dalle leggi sui diritti d’autore, sui marchi commerciali e/o altre leggi Italiane e di altri paesi. Riconosci e accetti che la Piattaforma Idlike e i Contenuti Idlike, ivi inclusi tutti i relativi diritti di proprietà intellettuale, sono di proprietà esclusiva di Idlike e/o dei suoi concessori di licenza o terzi autorizzanti. Non dovrai rimuovere, alterare né oscurare le informazioni relative a diritti d’autore, marchi commerciali, marchi di servizio o altre informazioni di diritti proprietari incorporate o presenti nella Piattaforma Idlike, nei Contenuti Idlike o nei Contenuti dei Ristoratori. Tutti i marchi commerciali, marchi di servizio, loghi, nomi commerciali e qualsiasi altra designazione proprietaria di Idlike utilizzati nella Piattaforma Idlike e nei Contenuti di Idlike, o in connessione con essi, sono marchi commerciali o marchi di Idlike. I marchi commerciali, marchi di servizio, loghi, nomi commerciali e qualsiasi altra designazione proprietaria di terzi utilizzati nella Piattaforma Idlike, nei Contenuti di Idlike e/o nei Contenuti Collettivi, o in connessione con essi, sono utilizzati esclusivamente a fini dell’identificazione e potrebbero essere di proprietà dei rispettivi titolari.

5.3 Non dovrai utilizzare, copiare, adattare, modificare, creare opere derivate da, distribuire, concedere in licenza, vendere, trasferire, mostrare pubblicamente, trasmettere, diffondere o sfruttare altrimenti la piattaforma Idlike o i Contenuti Collettivi, salvo qualora tu sia il legittimo proprietario di tali Contenuti dei Ristoratori o come espressamente consentito nei presenti Termini. All’utente non sono concessi diritti o licenze, implicitamente o altrimenti, ai sensi di qualsiasi diritto di proprietà intellettuale posseduto o controllato da Idlike o dai suoi concessori di licenza, fatta eccezione per i diritti e le licenze esplicitamente accordati nei presenti Termini.

5.4 Salva la conformità dell’utente con i presenti Termini, Idlike concede all’utente una licenza limitata, revocabile, non esclusiva, non sublicenziabile e non trasferibile per (i) scaricare e utilizzare l’Applicazione sul proprio dispositivo personale; e (ii) accedere e visualizzare qualsiasi Contenuto Collettivo reso disponibile su o attraverso la Piattaforma Idlike e accessibile all’utente, esclusivamente per il suo uso personale e non commerciale.

5.5 Caricando, pubblicando o rendendo altrimenti disponibile qualsiasi Contenuto dei Ristoratori su o attraverso la Piattaforma Idlike, l’utente, attraverso tali azioni, concede a Idlike una licenza non esclusiva, valida in tutto il mondo, esente da royalty, sublicenziabile e trasferibile, per il termine della protezione dei diritti in tal modo concessi in licenza, per accedere, usare, memorizzare, copiare, modificare, creare opere derivate, distribuire, pubblicare, trasmettere, trasmettere in streaming, diffondere e sfruttare altrimenti tali Contenuti dei Ristoratori al fine di fornire e/o promuovere la Piattaforma Idlike in qualsiasi modo e su qualsiasi supporto e piattaforma, conosciuti o non conosciuti al momento dell’utilizzo e in particolare su Internet e i social network. Nella misura in cui detti Contenuti dei Ristoratori includono informazioni personali, detti Contenuti dei Ristoratori saranno utilizzati solo per tali finalità, se il loro utilizzo è conforme alle leggi in materia di protezione dei dati applicabili conformemente alla nostra Informativa sulla privacy. Salvo che l’utente non fornisca lo specifico consenso, Idlike non rivendica alcun diritto di proprietà su alcun Contenuto dei Ristoratori e nessuna disposizione nei presenti Termini potrà interpretarsi nel senso di limitare qualsiasi diritto che l’utente possa avere di utilizzare e sfruttare i propri Contenuti dei Ristoratori.

5.7 Riconosci e accetti di essere il solo responsabile di tutti i Contenuti dei Ristoratori che rendi disponibili su o attraverso la Piattaforma Idlike. Di conseguenza, l’utente dichiara e garantisce: (i) di essere il solo ed esclusivo titolare di tutti i Contenuti dei Ristoratori che rendi disponibili su o attraverso la Piattaforma Idlike o di avere tutti i diritti, le licenze, i permessi e le liberatorie necessari per concedere ad Idlike i diritti su e in relazione a tali Contenuti dei Ristoratori, come contemplato ai sensi dei presenti Termini; e (ii) né il Contenuto dei Ristoratori, né il fatto di pubblicare, caricare, inviare o trasmettere Contenuti dei Ristoratori, né l’utilizzo da parte di Idlike di Contenuti dei Ristoratori (o di qualsiasi parte degli stessi) come contemplato ai sensi di questi Termini, contravverrà, si approprierà indebitamente di o violerà brevetti, diritti d’autore, marchi commerciale, segreti commerciali, diritti morali o altri diritti di proprietà industriale o di proprietà intellettuale, diritti pubblicitari o di privacy di terzi, né comporterà la violazione di alcuna legge o normativa vigente.

5.8 L’utente non dovrà pubblicare, caricare, inviare o trasmettere alcun contenuto che: (i) sia fraudolento, falso, fuorviante (direttamente o per omissione o per mancato aggiornamento delle informazioni) o ingannevole; (ii) sia diffamatorio, calunnioso, osceno, pornografico, volgare od offensivo; (iii) promuova discriminazione, intolleranza, razzismo, odio, molestie o danni verso gruppi o singoli individui; (iv) sia violento o minaccioso o promuova la violenza o azioni che siano minacciose per persone o animali; oppure (v) promuova attività o sostanze illecite o dannose; o (vi) violi qualsiasi politica di Idlike. Idlike può rimuovere o disabilitare l’accesso a qualsiasi Contenuto dei Ristoratori che è in violazione della legge applicabile, dei presenti Termini o che possa altrimenti essere dannoso o inappropriato per Idlike, i suoi Membri, terze parti o beni. Laddove Idlike rimuova o disabiliti il Contenuto dei Ristoratori, Idlike notificherà il Membro e fornirà le ragioni per detta misura, salvo tale comunicazione (i) impedisca o ostacoli l’accertamento o la prevenzione di frode o altre attività illecite, (ii) danneggi i legittimi interessi di altri Membri o di terzi, o (ii) violi le leggi applicabili. L’utente può presentare ricorso contro la decisione contattando la casella [email protected]

5.9 Idlike rispetta la legge sui diritti d’autore e si aspetta che i propri Membri facciano lo stesso. Se ritieni che qualsiasi contenuto sulla Piattaforma Idlike violi i tuoi diritti d’autore, sei pregato di informarcene contattando la casella [email protected]

6. Costi del servizio

6.1 Idlike è un servizio gratuito sia per gli Utenti, che per i Membri. I Ristoratori hanno accesso ad un piano gratuito e hanno la possibilità di acquistare dei piani a pagamento.

7. Termini specifici per Ristoratori

7.1 Termini applicabili a tutti i Menù

7.1.1 Al momento di creare un Menù attraverso la Piattaforma Idlike, il Ristoratore deve (i) fornire informazioni complete e accurate riguardo al proprio Menù e (iii) fornire qualsiasi altra informazione pertinente richiesta da Idlike. Sei responsabile di mantenere aggiornate in ogni momento le informazioni del tuo Menù.

7.1.2 Le fotografie, animazioni o video (collettivamente, le “Immagini”) utilizzati nei tuoi Menù devono riflettere accuratamente la qualità e le caratteristiche dei tuoi Menù. Idlike si riserva il diritto di esigere che i Menù contengano un numero minimo di immagini con un formato, dimensioni e risoluzione specifici.

7.1.3 Il posizionamento o la classifica degli Annunci nei risultati di ricerca sulla Piattaforma Idlike possono variare e dipendono da una varietà di fattori, tra cui, a mero titolo esemplificativo, i parametri di ricerca e le preferenze dell’utente, il numero e la qualità delle Immagini, l’assistenza clienti, Recensioni e Valutazioni, la tipologia del Menù etc.

8. Valutazioni e Recensioni

8.1 I Membri (Utenti Registrati) possono scrivere una recensione pubblica (“Recensione”) e assegnare un numero di stelle (“Valutazione”) a ciascun piatto presente nel Menù del Ristoratore. Tutte le Valutazioni o Recensioni riflettono l’opinione dei singoli Membri e non riflettono l’opinione di Idlike. Le Valutazioni e le Recensioni non sono verificate da Idlike e possono essere non corrette o fuorvianti.

8.2 Le Valutazioni e le Recensioni devono accurate e non contenere un linguaggio offensivo o diffamatorio. Le Valutazioni e Recensioni sono soggette alla Sezione 5.

8.3 Ai Ristoratori è proibito manipolare il sistema di invio di Valutazioni e Recensioni in qualsiasi modo, ad esempio istruendo terze parti a scrivere una Recensione positiva o negativa su un altro Ristoratore.

8.4 Le Valutazioni e le Recensioni fanno parte del profilo pubblico dei Ristoratori e possono essere visualizzate in altre parti della Piattaforma Idlike assieme ad altre informazioni rilevanti.

9. Attività vietate

9.1 L’utente riconosce e accetta di essere il solo responsabile dell’osservanza di qualsiasi legge, norma, regolamento che possa applicarsi al suo uso della Piattaforma Idlike. In relazione all’uso della Piattaforma Idlike, l’utente non dovrà e non assisterà o consentirà ad altri di:

• violare o eludere leggi o normative applicabili, accordi con terzi, diritti di terzi o i nostri Termini;
• utilizzare la Piattaforma Idlike o i Contenuti Collettivi per qualsiasi scopo commerciale o di altro genere che non sia espressamente consentito dai presenti Termini o in un modo che sottintenda falsamente l’approvazione o la partecipazione di Idlike o che tragga altrimenti in inganno terzi in merito ad una affiliazione dell’utente con Idlike;
• copiare, memorizzare o accedere o utilizzare altrimenti qualsiasi informazione, comprese le informazioni di identificazione personale su qualsiasi altro Ristoratore, contenuta sulla Piattaforma Idlike in qualsiasi modo che sia in conflitto con l’Informativa sulla privacy di Idlike o i presenti Termini o che violi altrimenti i diritti alla privacy di Membri o di terzi;
• utilizzare la Piattaforma Idlike in relazione alla distribuzione di messaggi commerciali non richiesti (“spam”);
• discriminare o molestare qualunque individuo in base alla razza, origine nazionale, religione, genere, identità di genere, disabilità fisica o mentale, condizione medica, stato civile, età o orientamento sessuale o altrimenti porre in essere qualsiasi comportamento violento, dannoso, abusivo o che causa disturbo;
• usare o abusare di un Annuncio o dei servizi associati ad Idlike;
• utilizzare, visualizzare o rendere accessibile tramite pratiche di mirroring o framing la Piattaforma Idlike o qualsiasi singolo elemento all’interno della stessa, il nome di Idlike, qualsiasi marchio commerciale, logo o altra informazione proprietaria di Idlike o il layout e il design di qualunque pagina o modulo contenuto in una pagina della Piattaforma Idlike senza l’esplicito consenso scritto di Idlike;
• diluire, ledere o danneggiare altrimenti il marchio Idlike in qualsiasi modo, compreso attraverso l’uso non autorizzato di Contenuti Collettivi, la registrazione e/o l’utilizzo di Idlike o di termini derivati in nomi di dominio, nomi commerciali, marchi commerciali o altri segni distintivi o la registrazione e/o l’utilizzo di nomi di dominio, nomi commerciali, marchi commerciali o altri segni distintivi che imitino strettamente o possano essere confusi con i domini, i marchi commerciali, gli slogan, le campagne promozionali o i Contenuti Collettivi di Idlike;
• utilizzare qualsiasi robot, spider, crawler, scraper o altri mezzi o processi automatizzati per accedere alla Piattaforma Idlike, raccogliere dati o altri contenuti dalla stessa o per interagire in altro modo con la Piattaforma Idlike per qualsiasi scopo;
• evitare, aggirare, rimuovere, disattivare, danneggiare, decodificare o cercare di eludere in altro modo qualunque misura tecnologica implementata da Idlike, da qualsiasi fornitore di Idlike o da qualunque terza parte per proteggere la Piattaforma Idlike;
• cercare di decifrare, decodificare, disinstallare o decompilare qualsivoglia software utilizzato per fornire la Piattaforma Idlike;
• intraprendere qualsiasi azione che danneggi o influenzi negativamente o che potrebbe danneggiare o influenzare negativamente le prestazioni o il corretto funzionamento della Piattaforma Idlike;
• esportare, riesportare, importare ovvero trasferire l’Applicazione, salvo ove autorizzato dalla legge Italiana, dalle leggi sul controllo delle esportazioni della giurisdizione dell’utente e da qualunque altra legge applicabile; o
• violare i diritti di terzi o altrimenti causare danno ad alcuna persona.

9.2 L’utente riconosce che Idlike non ha alcun obbligo generale di monitorare il Contenuto dei Ristoratori né di cercare attivamente i fatti o le circostante provanti attività illegali, ma ha il diritto di esaminare, limitare l’accesso a ovvero modificare qualsivoglia Contenuto dei Ristoratori, allo scopo di (i) gestire, rendere sicura e migliorare la sicurezza della Piattaforma Idlike (compreso, a titolo esemplificativo, per finalità di prevenzione delle frodi, valutazione dei rischi, di indagine e di assistenza agli Utenti); (ii) garantire l’osservanza dei presenti Termini da parte dei Membri; (iii) ottemperare alle leggi applicabili o a un ordine o requisito di un tribunale, di un’agenzia amministrativa o altro organismo governativo; (iv) rispondere a Contenuti dei Ristoratori che ritenga essere dannosi o inappropriati; o (v) come altrimenti previsto nei presenti Termini. I Membri convengono di cooperare e assistere Idlike in buona fede e di fornire ad Idlike le informazioni e intraprendere le azioni che possano essere ragionevolmente richieste da Idlike in relazione a qualsiasi indagine intrapresa da Idlike o da un rappresentante di Idlike per quanto riguarda l’uso o abuso della Piattaforma Idlike.

9.3 Se l’utente considera che qualsiasi Membro con cui interagisce, sia online che di persona, stia agendo o abbia agito in maniera inappropriata, compreso, a mero titolo esemplificativo, chiunque (i) metta in atto comportamenti offensivi, violenti o sessualmente inappropriati, (ii) l’utente sospetta che lo abbia derubato, o (iii) metta in atto qualsiasi altro comportamento molesto, l’utente dovrà immediatamente segnalare tale persona alle autorità competenti e in seguito ad Idlike inviandoci il numero della sua stazione di polizia e del verbale (se disponibile). Resta inteso che la denuncia non ci obbliga a intraprendere azioni al di là di quanto richiesto dalla legge (se del caso).

10. Durata e risoluzione, sospensione e altre misure

10.1 Il presente Contratto sarà efficace fino al momento in cui il Contratto venga sciolto da te o tu o Idlike come descritto di seguito.

10.2 Puoi recedere dal presente Contratto in qualsiasi momento mediante l’opzione “Cancella l’Account” disponibile sulla Piattaforma Idlike o inviandoci un’email all’indirizzo [email protected]

10.3 Fatti salvi i diritti specificati di seguito, Idlike può risolvere il presente Contratto in qualsiasi momento dandone preavviso di trenta (30) giorni all’utente via email all’indirizzo email registrato dell’utente.

10.4 Idlike può risolvere il presente Contratto e/o bloccare l’accesso alla Piattaforma Idlike con effetto immediato e senza preavviso (i) in caso di violazione sostanziale da parte tua dei tuoi obblighi ai sensi dei presenti Termini, (ii) in caso di violazione di leggi, normative o diritti di terzi applicabili, o (iii) qualora tale azione sia necessaria per proteggere la sicurezza personale o i beni di Idlike, dei suoi Membri o di terze parti (ad esempio nel caso di comportamento fraudolento di un Membro).

10.5 Inoltre, Idlike può adottare una qualsiasi delle seguenti misure (i) per ottemperare a leggi applicabili o all’ordine o richiesta di un tribunale, di forze dell’ordine o di altra autorità amministrativa o organismo governativo o qualora tu (ii) abbia violato i presenti Termini, le leggi o normative applicabili o diritti di terzi, (iii) abbia fornito informazioni imprecise, fraudolente, non aggiornate o incomplete durante la registrazione dell’Account Idlike, il processo relativo al Menù o successivamente, (iv) e/o i tuoi Menù non soddisfino in qualsiasi momento qualsivoglia requisito di qualità o di idoneità applicabile, (v) abbia ripetutamente ricevuto Valutazioni o Recensioni negative o Idlike venga altrimenti a conoscenza di o abbia ricevuto reclami relativamente alle tue attività o condotta, (vi) abbia ripetutamente cancellato prenotazioni confermate o omesso di rispondere a richieste di prenotazione senza un valido motivo, o (vii) tale azione sia necessaria per proteggere la sicurezza personale o i beni di Idlike, dei suoi Membri o di terzi, o per prevenire frodi o altre attività illecite:

• rifiutare di rendere visibile, eliminare o ritardare qualsiasi Menù, Valutazione, Recensione o altri Contenuti dei Ristoratori;
• limitare l’accesso o l’utilizzo della Piattaforma Idlike da parte dell’utente;
• revocare temporaneamente o permanentemente qualsiasi status speciale associato all’Account Idlike dell’utente; o
• sospendere temporaneamente o definitivamente, in caso di gravi o ripetute violazioni, l’Account Idlike dell’utente e bloccarne l’accesso alla Piattaforma Idlike.

In caso di violazioni minori e ove appropriato, all’utente sarà fornito avviso delle misure che Idlike intende adottare e gli sarà concessa l’opportunità di risolvere la questione in maniera ragionevolmente soddisfacente per Idlike.

10.6 Qualora adottassimo una qualsiasi delle misure sopra descritte l’utente non avrà diritto ad alcun compenso per le prenotazioni pendenti o confermate che sono state annullate.

10.7 A seguito della risoluzione del presente Contratto, l’utente non ha diritto a un ripristino del proprio Account Idlike o dei suoi Contenuti dei Ristoratori. Qualora l’accesso o l’utilizzo della Piattaforma Idlike da parte dell’utente sia stato limitato, l’Account Idlike dell’utente sia stato sospeso o il presente Contratto sia stato risolto su nostra iniziativa, egli non potrà registrare un nuovo Account Idlike né accedere a e utilizzare la Piattaforma Idlike attraverso un Account Idlike di altri Membri.

10.8 Qualora Idlike adotti una qualsiasi delle misure descritte nella presente Sezione 15, l’utente potrà presentare ricorso contro detta decisione contattando l’indirizzo email [email protected]

11. Responsabilità

Idlike è responsabile ai sensi di disposizioni di legge per dolo e colpa grave di Idlike stessa, dei nostri legali rappresentanti, amministratori o altri agenti delegati. Lo stesso vale per l’assunzione di garanzie o qualsiasi altra responsabilità oggettiva o in caso di lesioni colpose mortali, lesioni all’integrità fisica o alla salute. Idlike è responsabile per qualsiasi violazione negligente di obblighi contrattuali essenziali da parte di Idlike stessa, dei nostri rappresentanti legali, amministratori o altri agenti delegati; detta responsabilità è limitata ai danni prevedibili che si verificano tipicamente. Per obblighi contrattuali essenziali si intendono le responsabilità di Idlike sul cui corretto adempimento l’utente fa normalmente affidamento e su cui deve confidare per la corretta esecuzione del contratto. Qualsiasi responsabilità ulteriore di Idlike è esclusa.

12. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono governati da e interpretati in conformità con la legge italiana. Se l’utente agisce come un consumatore e se le norme di legge a protezione dei consumatori, aventi carattere imperativo, vigenti nel paese di residenza dell’utente, contengono disposizioni più vantaggiose per l’utente, tali disposizioni si applicheranno indipendentemente dalla scelta della legge italiana. In qualità di consumatore, l’utente può promuovere i procedimenti giudiziali relativi ai presenti Termini davanti al tribunale competente del luogo di residenza dell’utente medesimo o davanti al tribunale competente della sede legale di Idlike in Italia. Qualora Idlike intenda far valere i suoi diritti nei confronti dell’utente in qualità di consumatore, potrà farlo solo dinanzi i tribunali della giurisdizione in cui l’utente è residente. Se l’utente agisce come un’impresa, l’utente accetta di sottomettersi alla giurisdizione esclusiva dei tribunali Italiani.

13. Disposizioni generali

13.1 I presenti Termini, ivi comprese eventuali integrazioni agli stessi per mezzo di termini e condizioni, politiche, linee guida o standard aggiuntivi, costituiscono l’intero Contratto tra Idlike e l’utente relativamente alla materia oggetto del presente documento e sostituiscono qualsiasi precedente accordo o intesa verbali o scritti tra Idlike e l’utente per quanto concerne l’accesso e l’utilizzo della Piattaforma Idlike.

13.2 Il presente Contratto o l’utilizzo da parte dell’utente della Piattaforma Idlike non crea alcuna joint-venture, partnership, rapporto di impiego o di agenzia tra l’utente e Idlike.

13.3 I presenti Termini non conferiscono e non possono essere interpretati nel senso di conferire diritti o rimedi a terzi diversi dalle Parti.

13.4 Qualora qualsiasi disposizione dei presenti Termini dovesse essere ritenuta nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà eliminata e non influirà sulla validità e applicabilità delle restanti disposizioni.

13.5 L’omissione da parte di Idlike nel far rispettare qualsiasi diritto o disposizione in questi Termini non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione, salvo che ciò non sia riconosciuto ed accettato da Idlike per iscritto. Fatto salvo quanto espressamente esposto nei presenti Termini, l’esercizio di una delle Parti di uno qualsiasi dei rimedi a sua disposizione previsti da questi Termini lascerà impregiudicati gli altri rimedi previsti da questi Termini o altrimenti consentiti dalla legge.

13.6 L’utente non può cedere, trasferire o delegare il presente Contratto e i propri diritti ed obblighi qui previsti senza il previo consenso scritto di Idlike. Idlike si riserva il diritto, senza limitazioni, di cedere, trasferire o delegare il presente Contratto e qualsiasi suo diritto e obbligo qui previsto, a sua esclusiva discrezione, dandone preavviso di 30 giorni. Il diritto dell’utente di risolvere il presente Contratto resta inalterato in qualsiasi momento.

13.7 Salvo ove diversamente previsto, tutti gli avvisi o altre comunicazioni ai Membri consentiti o previsti dal presente Contratto, saranno inviati elettronicamente da Idlike tramite email, notifica sulla Piattaforma Idlike o servizio di messaggistica via email.

22.8 In caso di domande riguardo ai presenti Termini si prega di inviarci un’email.